网络店铺以低价、快捷、易选择的优势，展开了与实体店激烈的抗衡。安吉尔净水器官网解答在净水器保证品质的前提下，网购价格至少比实体店便宜20%-30%。目前随着京东、淘宝、库巴、乐购等网店的发展，消费者已经比较信任网络，而且热衷敲敲键盘就能把东西买回家的懒人采购方式。有过网购经验的消费者开始注重净水器的质量和售后，净水器可以说还是个半成品，售后服务占很大的比重，所以网络店铺和线下实体店都面临着如何解决售后服务问题。有一利必有一弊，便宜的净水器，必然面临不健全的服务和无保障的品质。所以如果真的想网购的话就要直接联系厂家，这样的话更为有保障哦！我们厦门安吉尔水精灵饮水设备有限公司通过网络销售出去的终端客户也是很多的！一些售后我们都会很完善的，我们还计划在2012年招收全国1000家服务网点！
1、复杂的净水器产品面临安装售后问题
净水器是近年新兴起的一种水家电，严格意义上是一种小型水处理设备，之所以称它为设备，是因为净水器机理复杂，很难像电视、冰箱一样能够傻瓜式操作。在家电行业与净水器较类似的就属空调，空调是需要售后作保障的，网购空调的就比较少。但是净水器在实体店中价格较高，消费者不愿意花太大的代价去体验，因此，网购成了一种相对有效的购买方式。买回来了安装不方便，必须请水暖工帮忙。所以网购省钱，但不省事。
2、使用造成的净水器售后问题
如果产品发生质量问题，那么不少消费者要求维修，或者换货，这个时候产生物流纠纷。到底谁付费呢？次出问题可以由店主支付，那么第二次，第三次呢？假如维修N次之后，消费者要求退款，那么中间产生的费用归谁负责？假如要更换某些零件，消费者搞得清吗？如果搞不清楚又怎么办呢？是电话沟通，还是整机退还？
3、净水器质量和水质造成的售后问题
质量是企业的生命，净水器质量做的不好，注定是走不长久的。价格不贵的净水器，是伪劣产品还是过期的，还是仿冒的，还是次品谁知道？
4、隐形价格欺骗问题，甚至是山寨产品
为了能够盈利，某些网店大打价格战，价格低的出奇，甚至更黑心是用山寨的产品来替代正品销售，在信誓旦旦的承诺面前，消费者把净水器买了回来，结果发现配件不全。净水器是需要龙头、管件和其他诸多配件构成的组合消费品。有些网店在网上标明的是裸机价格，消费者购买之后无法使用，还得掏腰包购买零件，这种隐形欺骗屡见不鲜。
好多客户打电话来要求厦门安吉尔水精灵饮水设备有限公司开通淘宝和网店，以方便购买。作为视质量为生命的安吉尔水精灵公司则认为网络购物虽然方便，但毕竟不太完善，因此，对于网络销售既不反对，也不提倡，一般情况下我们公司是不授权淘宝去销售！除非是我们指定的店铺，不然所有在网络上购买的安吉尔水精灵净水器我们不承认是我们的产品。
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